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Jeu responsable

Chez Cheri Casino, nous souhaitons nous assurer que vous profitez de votre expérience de jeu tout en restant maître de vos actions. Nous fournissons une gamme d'outils et de ressources pour vous aider à gérer votre jeu de manière responsable.

Vérification de la Réalité

Nous vous rappelons de vérifier le temps écoulé depuis votre dernier dépôt et de considérer de prendre des pauses régulières du jeu.

Limites de Dépôt

Vous pouvez définir une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle selon vos besoins.

  • Limites quotidiennes : 10 € - 5 000 €
  • Limites hebdomadaires : 50 € - 2 500 €
  • Limites mensuelles : 100 € - 10 000 €

Pour définir une limite, rendez-vous à la Caisse et suivez ces étapes :

  1. Sélectionnez "Limites de Dépôt" dans le menu déroulant.
  2. Choisissez votre type de limite préféré (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
  3. Entrez le montant que vous souhaitez limiter.

Périodes d'Interruption

Si vous êtes préoccupé par votre jeu, nous vous recommandons de prendre une période d'interruption. Cela bloquera l'accès à votre compte pendant 24 heures à 6 semaines.

  • Interruption courte : 1 jour - 7 jours
  • Interruption moyenne : 8 - 30 jours
  • Interruption longue : 31 jours - 6 mois

Pour demander une interruption, contactez notre équipe de support via le chat en direct ou par email.

Auto-Exclusion

Si vous avez des difficultés avec votre jeu ou ressentez le besoin de plus de soutien, nous vous encourageons à vous auto-exclure de Cheri Casino. Cela bloquera définitivement l'accès à votre compte et aidera à prévenir d'autres problèmes liés au jeu.

Pour vous auto-exclure :

  1. Contactez notre équipe de support via le chat en direct ou par email.
  2. Confirmez que vous souhaitez vous exclure pour une période de 6 mois à 5 ans.

Outils Supplémentaires

  • Période d'interruption de session : 24 heures - 12 mois
  • Périodes de refroidissement : 1 - 6 mois

Ces fonctionnalités sont conçues pour vous aider à gérer votre jeu et garantir une expérience de jeu sécurisée.

Organisations de Soutien

Nous vous recommandons de contacter une ou plusieurs des organisations de soutien suivantes pour des conseils et une assistance :

  • Gambling Therapy
  • GamCare (EN)

Veuillez noter que ces ressources sont disponibles uniquement en anglais, et nous nous efforçons de fournir d'autres langues à l'avenir.